Лучшие статьи
Деньги из опилок

О том, что в Росси огромные запасы леса, это знает весь мир. И весь мир же по...

Утепление стен: изнутри или снаружи?

То, что нам иногда в доме холодно – понятно. Что стены надо утеплить &n...

5 жестких падений кранов из-за халатности

Смотреть, как падают люди бывает порой смешно. Потому что и сами упавшие могу...

ЭкоПан – технологии будущего? (видео)

Много говорили о канадских технологиях малоэтажного строительства, которые с ...

2 в 1: Фасадные Термопанели

Да, это и утеплитель, и декоративное покрытие фасада одновременно. В такихтер...

Наружное утепление стен

После того, как в предыдущей статье об утеплении наружных стен зданий мы разо...

5 аварий погрузочной техники: лихие водители (видеоподборка)

Раз уж мы затрагивали спецтехнику в публикациях, не лишне упомянуть и о «комн...

Механизированная стяжка пола: новые технологии!

Как чаще всего выполняется стяжка своими руками? Долго, нудно, трудоемко. Мы ...

Утепление мансарды и характерные ошибки

Построить одноэтажный дом на собственном участке, но при этом получить два эт...

Загадочный пиролиз (видео)

Как экономнее расходовать топливо? Как получить при этом больше тепла? Как об...

Что нужно знать при выборе металлочерепицы?!

Согласитесь, придя в гипермаркет строительных материалов, разбегаются г...

Как красиво оформить окно

Во многих городах Европы можно увидеть жилые многоэтажки или даже целые кварт...

Железная дорога: самые страшные крушения на транспорте

При чем здесь поезда? Поезда всегда при чем, потому что именно железнодорожны...

Ё-мобиль и двигатели будущего

На смену привычному двигателю внутреннего сгорания идут новые технологии! Вес...

Toркретирование бетона – что это?

Оказывается, повысить прочность бетона можно из ничего, не применяя специальн...

Мерчендайзинг и прочие способы обмана

10.12.2011 — Просмотров: 5375

Буквально каждый день при приобретении любого товара мы сталкиваемся с мошенничеством. Да-да, именно с мошенничеством, но только …узаконенным. Имя ему мерчандайзинг. Он везде, где есть обилие товара, он там, где мы и не подозреваем – этот удивительный по неясности термин. Красивое иностранное словечко пришло к нам, как все понимают, с Запада, и подразумевает оно искусство выкладки товаров на полках супермаркетов. Точнее – искусство облапошивания покупателя, подсовывания, подкладывания, невольное принуждение. Как подобная технология работает в прочих отраслях?

Наверняка всем давно известно, что практически весь дорогой и низкопробный товар в супермаркетах располагается на самых удобных полках. На уровне глаз, там, где удобно достать – изысканный, эксклюзивный, имеющий непомерно завышенную цену. Снизу, куда надо нагибаться, или сверху, куда нужно дотягиваться – товар серийный, более дешевый. Разумеется, не каждый покупатель станет уделять столько времени выбору крема для бритья или зубной пасты (можно читать – инструментам, герметикам, даже автомобильным покрышкам), как это делает среднестатистическая бабушка, покупая баранки в булочной на углу. Есть целая категория выгодных покупателей, которая просто как Мамай в свое время проходит по магазину, забрасывая в корзину или коляску все, что указано в его списке, написанным заботливой рукой жены. Эх, если бы только она знала, сколько бы могла сэкономить, отправив в магазин престарелую соседку!

Но не только такие простые уловки есть в арсенале мерчандайзеров. Мы можем столкнуться в жизни и с чем-нибудь гораздо более коварным. Возьмем, к примеру, супермаркет, салон или склад строительных и отделочных материалов. Если внимательно присмотреться, то на центральных полках этого магазина нам попадется самый разнообразный и зачастую не самый качественный товар. Особенно на складах, где прямо при входе все буквально свалено в кучу – выбирайте, господа, все материалы качественные! Помимо этого продукция, которая размещена ближе всего к покупателю, наверняка будет с исходящим сроком годности, а более свежие и, соответственно, материалы с большим сроком хранения будут засунуты куда-то в самые труднодоступные места. Обычно, когда просишь принести что-то в большой партии, сотрудники магазина и склада пропадают в неизвестном направлении, и уже оттуда волокут несколько… того, что вам и надо. Как, там еще есть одна дверь, за которой еще дверь? И вот именно там и хранятся самые только что недавно привезенные товары и материалы. Их продавать нельзя! Они уйдут моментально, а у прочих пройдет весь срок реализации. Кроме того, зачастую сотрудники супермаркетов грешат так называемым перемешиванием товаров, то есть рядом со свежей банкой краски будет соседствовать та, которой до окончания срока пригодности осталось менее месяца. И ведь все законно! Претензии предъявлять некому, нужно лишь быть внимательней.

Не выкладкой единой!

Однако кроме сроков годности покупателей можно обмануть и другими способами. Например, если цемент хранился на достаточно сыром складе в течение нескольких месяцев и, кончено же, начал спрессовываться. В этом случае его надо реализовывать моментально, так как через некоторое время (несколько недель) он станет некондиционным, не просто непригодным к использованию, но и очевидно испорченным. Очевидно – это когда в мешке появляются слежалости, которые можно почувствовать на ощупь. Такой товар никто не возьмет. Выкинуть? Но тогда магазин понесет убытки. А ведь даже на таком товаре можно получить весьма приличную прибыль. Выставляют горы этого цемента в прикассовой зоне, размещают огромный плакат с надписью «распродажа» и, в общем-то, все – дело сделано! Наивные покупатели очень быстро расхватают этот лежалый, а от того и недоброкачественный, цемент. Магазину прибыль, а покупателям… Впрочем, кого интересует мнение покупателей? Сами виноваты, нужно смотреть, что приобретаешь! А законом о защите прав потребителей многие пренебрегают, многие – не помнят, большинство – просто не хотят связываться.

О всевозможных распродажах, акциях и скидках можно говорить часами. Чаще всего под эту категорию попадают только товары весьма сомнительного качества. При этом по завышенным ценам. Да, именно по завышенным! Это уже не мерчендайзеры искусство свое проявляют, а маркетологи. Большинство торговых точек, перед тем как сделать скидку, делают бешеную ценовую накрутку на товар, чтобы потенциальные покупатели, как говорится, привыкли к тому, что ЭТО стоит дорого. Затем цена снижается, и люди поддавшись сиюминутному желанию «купить практически даром», хватают абсолютно ненужные стройматериалы. Хотя в это же время в другой торговой точке цена на них может быть значительно ниже, чем предложенная здесь «акционная». Действует менталитет только российского жителя: «Для того чтобы человеку было хорошо, надо сделать ему сначала плохо, а потом – как было».

Откровенный обман

Но не только распродажи и пересортировка товаров опасны. Бывают случаи и более вопиющего мошенничества. Например, в строительный гипермаркет или на базу привезли сырые доски. Нормальная практика, закупать сырой лес, ведь он стоит несколько дешевле, чем высушенное дерево. Но до того момента, как запускать в продажу сырец, должно пройти не менее года. Либо продавать именно сырец – но и цену ставить соответствующую. Но недобросовестные сотрудники магазина-склада-базы, из-за того, что места на складе не хватает, выкидывают их в торговый зал по цене сухого дерева. Также из-за нехватки свободного пространства на складе лаки и краски могут храниться под прямыми лучами солнца, а всевозможные МДФ, ДВП и ДСП набирать в себя влагу под навесом. Вообще, нехватка места для хранения – это бич современных строительных баз, в основном все махинации из-за этого и происходят.

Стоит ли говорить, что зачастую для того чтобы сократить накладные расходы на закупку, директора по снабжению супермаркетов готовы закупать недоброкачественный товар (откровенный брак) прямо от заводов-производителей, а продавцы-консультанты при этом никогда не предоставляют гигиенических сертификатов без требования и умалчивают об условиях хранения.

Здесь перед концовкой рассуждений надо указать об одной очень важной особенности. Все это написано для вас – тех, кто НЕ строитель, а не для вас – тех, кто строитель-профессионал. Мерчендайзингом здесь никого не обмануть. Закупщики будут интересоваться конкретным материалом или сырьем, а не глазеть по полкам. Никогда на строительные объекты не будут закуплены некачественные товары без предварительной договоренности с начальником строительства. Который обязательно знает, где и какого качества приобретать материалы. И которого обмануть невозможно, он с этим работает и живет. А все старания, о которых статья – это все для розничных клиентов, которые раз в пять лет решили у себя в доме ремонт сделать. Конечно, профессиональный строитель может «на глаз» определить качество предлагаемых товаров. Но как разобраться нам, рядовым гражданам? Ответ прост – быть внимательными и недоверчивыми, то есть сравнивать цены в нескольких торговых точках, просить предоставить сертификаты качества, высматривать нужные материалы во всех уголках магазина, и, конечно же, не кидаться на громкие слова – акция, распродажа и так далее. Будьте бдительны!

Вадим Яшин, специально для Службы Снабжения

Фото с сайтов http://remonterov.ru, http://artmedia-company.ru, http://xn--l1ajgaj.net

Свежие статьи
12 золотых правил  успешных людей
Как вы думаете, что отличает успешного человека от неудачника? Почему некоторые люди с успехом достигают своих целей, а другие - нет? Ответ прост - все дело в их мировоззрении, взглядах на жизнь и привычках. Ваш мозг - первый ключ к успеху. Второй - ваши повседневные привычки. В этой статье мы расскажем вам о правилах, которые помогут вам преобразить жизнь и достичь небывалого успеха.
02.11
Профессиональный подход к выбору автомобиля с пробегом
Выбирая подержанный автомобиль, человек неопытный зачастую покупает транспортное средство, абсолютно не ведая, что он приобрёл себе большую проблему на колёсах.
10.09
Все что нужно знать Toyota Hilux 2015-2016 (тест-драйв)
На пикап Toyota Hilux восьмого поколения японцы возлагают большие надежды. Ведь он, если верить многочисленным заявлениям «тойотовцев», по уровню комфорта и управляемости должен быть сравним с обычными легковыми автомобилями.
08.09
Коррозия кузова автомобиля — смерть вашего авто не за горами?
Коррозия кузова автомобиля – страшный диагноз для самого транспортного средства и причина новых хлопот для его хозяина.
07.09
Системы автоматического управления автомобилем. Когда водители будут не нужны?
Разработка систем автоматического управления автомобилями уже довольно давно ведется всеми мировыми автоконцернами.
07.09
Фахверковые дома — с чем же их едят?
Современный дом из фахверка имеет в основе несущую конструкцию, состоящую из деревянных опор. Различным странам свойственны индивидуальные стилевые решения фахверка, поэтому для опор могут использоваться балки, брус или бревна из любых хвойных пород.
07.09
Металлическая мебель для предприятия
При оборудовании производственных помещений обязательно встает вопрос о закупке мебели. В связи с особенностями эксплуатации и среды, и требования к мебели, в данном случае, будут особыми. Как правило, традиционная "деревянная" мебель не подходит для интенсивной эксплуатации в неблагоприятных условиях. Зато, металлическая мебель для этих целей отлично подходит. В этом обзоре мы рассмотрим какие основные требования предъявляются к специальной мебели, основные её виды и особенности.
05.07
Как выбрать «правильный» холодильник для дома
Приобретение холодильника всегда стояло на одном из первых мест при выборе бытовой техники: человеку необходима пища, соответственно, требуется и устройство, обеспечивающее сохранность продуктов. Долгие годы конструкция этого неотъемлемого кухонного атрибута практически не менялась. Модели, особенно в нашей стране, отличались лишь размерами и некоторыми техническими параметрами.
15.12
Как выбрать хороший ирригатор?
Ирригатор или гидрофлосс – прибор, формирующий струю воды. Вода, находящаяся под давлением, эффективно удаляет остатки пищи между зубами и очищает пародонтальные карманы. С помощью современного прибора для очистки зубов и десен – ирригатора, можно эффективно удалить остатки пищи, мягкий зубной налет из  труднодоступных мест ротовой полости.
09.12
10 лучших снегоуборщиков
Снежные заносы часто становятся серьёзной проблемой для владельцев частным домов, мешая проходу по территории или проезду автотранспорта. Для решения этого вопроса в последнее время стали использовать специальную технику – снегоуборщики, которые могут быть, как электрическими, так и бензиновыми.
09.12